Administration de régimes d’assurance collective
Les services offerts par Medirect aux fins de l’administration de régimes d’assurance collective sont nombreux, voici un aperçu de ce que nous offrons :
Analyse des données et rapports statistiques
- Consignation des données des employés, garanties, services ou demandes de règlement dans un endroit unique de la suite logicielle de Medirect.
- Production de rapports statistiques pertinents aux fins d’analyse ou de renouvellement à la fréquence choisie par les employeurs et disponibles en ligne.
Gestion des dossiers des employés
- Transmission électronique des données des employés par le système de paye.
- Gestion des dossiers des employés selon les paramètres établis de concert avec les employeurs, conseillers, assureurs et fournisseurs.
Gestion de l’adhésion des employés
- Transmission aux employés par courriel de la procédure d’activation de leurs dossiers.
- L’activation se fait électroniquement via le portail web sécurisé.
Facturation des primes
- Calcul des primes par garanties ou services offerts sur une base mensuelle, hebdomadaire, journalière ou toute autre fréquence au choix des employeurs.
- Versement des primes par transfert électronique aux assureurs et autres fournisseurs.
Carte Medirect
- Transmission de la carte Medirect aux employés lors de l’adhésion.
- Traitement en temps réel des demandes de règlement médicaments, soins dentaires et soins médicaux fournis par des professionnels de la santé enregistrés auprès de Medirect.
- La carte offre le paiement direct, différé ou une combinaison des deux.
Gestion et paiement des demandes de règlement
- Transmission des demandes de règlement via la carte Medirect, le portail web sécurisé, l’application mobile ou le formulaire requis disponible en ligne.
- Soumission électronique d’une simple photo de la facture suffit généralement.
- Paiement des demandes de règlement selon la méthode choisie par l’employeur.
- Suivi du traitement des demandes de règlement via le portail web sécurisé ou l’application mobile.
Gestion des preuves d’assurabilité
- Suivi des preuves d’assurabilité auprès des employés concernés.
Outils de calculs
- Optimisation fiscale du partage des primes entre les employeurs et les employés selon diverses approches.
- Simulateur de coûts pour les régimes offrant des options aux employés.
- Calcul des soldes pour les demandes de règlement assujettis à des maximums.
- Calcul des soldes de comptes de soins de santé ou autres.
- Calcul des avantages imposables.
- Calcul des primes théoriques pour les garanties auto-assurées.
- Calcul des ajustements de primes rétroactives, s’il y a lieu.
Portails web sécurisés
- Accès à des portails web sécurisés accessibles 24 heures par jour et 365 jours par année pour les employeurs, employés et conseillers.
Application mobile pour les employés
- Soumission des demandes de règlement via mobile avec simple photo de la facture
- Suivi du traitement des demandes de règlement via mobile.
Ligne téléphonique 1-877
- Ligne téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 17h, heure de l’est pour les employeurs, employés et conseillers.
Administration de l’épargne collective
Le service d’administration de l’épargne collective est disponible aux employeurs dont l’institution financière ou le gestionnaire de placement est disposé à déléguer à Medirect la tenue des dossiers des employés. Dans un tel cas, voici un aperçu des services que nous offrons :
À la mise en place
- Inscription des employeurs en ligne.
- Préparation et transmission des documents du régime aux employeurs aux fins de signature.
- Adhésion en ligne des employés via le portail web sécurisé.
- Préparation et dépôt des documents requis par les autorités, s’il y a lieu.
Communication aux employés
- Lettre de bienvenue donnant les paramètres d’accès web aux employés leur permettant d’adhérer en ligne et d’obtenir les renseignements sur le régime et les fonds de placement.
- Préparation et transmission des relevés en cas de cessation d’emploi, retraite décès ou divorce et relevés annuels.
- Préparation des avis requis aux employés, le cas échéant.
Services d’administration
- Ouverture et tenue des comptes de cotisations des employés.
- Remise électronique des cotisations par les employeurs et versement de celles-ci aux comptes de cotisations des employés.
- Virement entre fonds de placement selon les directives des employés, le cas échéant.
- Retraits ou transferts des comptes des employés selon leurs directives et la législation applicable.
- Production et transmission des déclarations annuelles de renseignements et les feuillets d’impôt.
- Acceptation des virements provenant de régimes externes lorsque permis par le régime et la législation applicable.
- Accès aux employeurs de rapports en ligne sur le portail web sécurisé leur permettant d’effectuer le suivi ou d’obtenir des renseignements sur le régime ou les fonds de placement.
- Accès à un portail web sécurisé pour les employeurs et les employés.
Medirect-Admin : Système administratif et gestion de la paye
Le système d’administration Medirect-Admin est disponible aux employeurs pour lesquels Medirect administre leurs avantages sociaux. Le système offre notamment les fonctionnalités suivantes :
Gestion des clients, des fournisseurs et des abonnements/contrats
Gestion des employés, des horaires et des jours fériés
Tenue du temps pour les employeurs ayant des employés :
- Professionnels qui facturent selon les heures travaillées.
- À taux horaire dont le temps est contrôlé à l’aide d’un horodateur RFID.
Remises des déductions à la source
Calculs de la masse salariale
Gestion du grand livre incluant :
- Journal des écritures.
- Balances de vérification.
- Rapports financiers.
Facturation des clients et gestion des comptes recevables
Gestion des opérations bancaires
- Production de chèques.
- Dépôts.
- Virements bancaires.
- Conciliations bancaires.
- Etc.